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Inspektion & Kundendienst

Kundendienst heißt für uns Dienst am Kunden. Die regelmäßige Durchführung der Inspektion bzw. des Kundendienstes trägt dabei wesentlich zum Werterhalt Ihres Fahrzeuges bei. Informieren Sie sich hier über unsere Angebote.

Kundendienst

in der freien Werkstatt …

 

Die regelmäßige Durchführung des Kundendienstes dient in erster Linie dem Werterhalt Ihres Fahrzeuges und dem Aufdecken von Verschleiß. Neben dem Ölwechsel und dem Tausch diverser Filter werden je nach Fahrzeugalter gemäß Wartungs-Checkliste alle nötigen Arbeiten durchgeführt. Dazu gehören die Prüfung der Bremsen, des Tragwerkes und der Flüssigkeiten genauso dazu, wie das z.B. das zweijährige Wechseln der Bremsflüssigkeit.

 

In der Direktannahme spricht unser Kundendienstberater gemeinsam mit Ihnen alle nötigen Arbeiten durch. Sollten gegen später noch weiterer Reparaturbedarf festgestellt werden, so führen wir die Reparatur selbstverständlich erst nach Freigabe durch.

 

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Als freie Werkstatt sind wir auf alle Marken eingestellt. Nicht nur unsere Mechaniker haben jahrelange Erfahrung in den unterschiedlichsten Marken, auch unsere modernen Diagnosesysteme sind auf alle gängigen Automarken eingestellt.

Moderne Diagnosesysteme …

& kostenfreier Ersatzwagen

Zur Gewährleistung Ihrer Mobilität stellen wir Ihnen während des Kundendienstes ein kostenfreies Ersatzfahrzeug zur Verfügung.

 

Oder Sie nutzen vorzugsweise in den Sommermonaten eines unser Leih-Pedelecs oder lassen sich von einem Kollegen bequem nach Hause fahren. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin!

 

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Vertrauen ist die Basis für unsere Arbeit. Deswegen ist es uns sehr wichtig, dass wir Ihnen die nötigen Reparaturen auch verständlich erklären. Mit unserem Videocheck gehen wir noch einen Schritt weiter.

Videocheck

… bequem aufs Smartphone oder den PC

 

Mit dem Videocheck erhalten Sie einen kleinen Film, der den Zustand Ihres Fahrzeuges sauber dokumentiert. Reifenzustand, Zustand der Bremsbeläge oder defekte Federn – wir zeigen es Ihnen ganz genau und erklären Ihnen die nötigen Reparaturen. Selbstverständlich inklusive eines Kostenvoranschlages. So wissen Sie vor der Reparatur genau was auf Sie zukommt.

 

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